01 服务热线
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销售直线：021-31006711、31006722、31006733 |
图文传真：021-34672231 |
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服务总机：021-31263961 |
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技术支持：13061761306(张工) |
工程备案：15021219515(陈工) |
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招商合作：13162626876(刘工) |
邮箱地址：neeinn@163.com |
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注册地址：上海市嘉定区兴贤路1378号 |
地铁11号线：嘉定北方向 |
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销售中心：上海市松江区茸梅路1108号 |
地铁09号线：松江南站方向 |
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销售部工作时间 |
售后服务总机：021-31263961 |
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周一至周五：8:00-18:30 |
周六至周日：08:30-17:30 |
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增值税发票与汇款相关资料 |
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名称 |
上海能恩阀门有限公司 |
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税号 |
91 310 114 555 909 226L |
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地址电话 |
上海市嘉定区兴贤路1378号 021-31263961 |
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开户行 |
中国农业银行股份有限公司上海水清南路支行 |
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帐号 |
0341 6900 0400 48790 |
02 服务承诺
质量是企业的生命线，也是我公司的一贯宗旨。包括对产品的售前、售中、售后服务和对客户的技术咨询，技术培训，加强和沟通我公司和用户之间的联系，特此我公司作出如下承诺：
【售前服务】：
产品订货前期产品介绍、技术交底、质量保证。
【售中服务】：
（1）、产品使用过程中公司定期组织技术、质检等服务人员进行用户访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。
（2）、对一些较特殊或复杂的产品，公司安排用户有关人员对产品的使用、故障排除、及调试等进行免费培训。
【售后服务】：
（1）、对产品保证质量性能，在质保期（12个月）内，实行“三包”服务（包退、包换、包修）。
（2）、对用户投诉的质量问题，立即作出反应，售后服务人员在最短时间内赶赴现场，解决问题。
（3）、要求用户填写服务后的质量反馈信息表，作出鉴定意见，以便改进我们的服务工作。
（4）、未尽事宜按有关规范、标准执行。
